Conditions générales de vente
Conditions de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LUMEA et toute personne effectuant un achat via le site internet.
En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Commandes
Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation de la commande.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués sur le site au moment de la commande.
LUMEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés sur le site.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.
LUMEA ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
7. Responsabilité
LUMEA ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
info.lumeabloom@gmail.com
Les données personnelles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement, sauf obligation légale.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés et restent la propriété exclusive de LUMEA.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable en vigueur.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente